聚焦市場(chǎng)研發(fā)融合,從客戶需求、銷售管理體系、產(chǎn)品升級(jí)全鏈路優(yōu)化,突破增長(zhǎng)瓶頸
思源電氣專注于輸配電及控制設(shè)備領(lǐng)域,憑借技術(shù)研發(fā)和持續(xù)投入,掌握核心專利技術(shù),產(chǎn)品覆蓋國(guó)內(nèi)電力工程,還積極拓展海外市場(chǎng),在東南亞、歐洲等地都有成功項(xiàng)目,樹立了卓越品牌形象,在行業(yè)占據(jù)重要地位。但隨著社會(huì)用電量增速放緩,電力市場(chǎng)擴(kuò)張減速,同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)份額被瓜分,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,思源電氣市場(chǎng)增長(zhǎng)受限,銷售增長(zhǎng)乏力,客戶滿意度和競(jìng)爭(zhēng)力下滑,企業(yè)發(fā)展陷入困境。
2015 年,薄云公司與思源電氣合作。薄云深入調(diào)研,量身定制服務(wù)方案,協(xié)助思源電氣建立管理體系,梳理部門職責(zé)、優(yōu)化流程;構(gòu)建市場(chǎng)研發(fā)一體化運(yùn)營(yíng)體系,以客戶需求為導(dǎo)向創(chuàng)新升級(jí);制定項(xiàng)目管理流程和銷售策略;組建跨部門組織,打破部門壁壘;設(shè)立大客戶服務(wù)作戰(zhàn)組織,快速響應(yīng)需求。最終,思源電氣成功突破困境,銷售業(yè)績(jī)回升,市場(chǎng)份額擴(kuò)大,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度提高,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)表現(xiàn)出色,向著可持續(xù)發(fā)展穩(wěn)步邁進(jìn)。
通過(guò)引導(dǎo)和評(píng)審,完成了產(chǎn)線和銷線三年戰(zhàn)略規(guī)劃和當(dāng)年業(yè)務(wù)計(jì)劃,提升了公司規(guī)劃和執(zhí)行能力,構(gòu)建了完整的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)略落地管理機(jī)制。
建立以客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,通過(guò)需求管理來(lái)統(tǒng)計(jì)分析需求的來(lái)源、需求的處理狀態(tài)分布,為戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃提供高質(zhì)量的輸入,確保每個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都符合公司戰(zhàn)略。